Telefone Philco: SAC, Ouvidoria e Suporte

O SAC Telefone Philco é o meio de contato que a empresa disponibiliza aos seus clientes que desejam entrar em contato com algum atendente especializado da marca estadunidense.

Aqui no Brasil, a marca já é consolidada e quase todo brasileiro possui algum eletrodoméstico ou outro produto da Philco em sua casa, com raras exceções.

Portanto, se você está buscando pelo telefone Philco, veio até o local certo, pois além do número de telefone também trouxemos algumas outras plataformas de atendimento usadas pela marca. Leia com a gente:

Telefone Philco

Telefone Philco

O primeiro meio de contato interessante da empresa é o telefone Philco, que está disponível a todos os clientes que apresentarem problemas com algum produto que está dentro da garantia, ou somente possui uma dúvida a resolver.

Através do telefone Philco você consegue falar com um atendente especializado que irá tentar lhe ajudar a resolver a sua situação, independentemente de qual ela seja.

Vale ressaltar que caso for alguma reclamação a ser feita, esse é o primeiro contato que devemos utilizar. Muitas pessoas procuram pelo número de telefone Philco Ouvidoria já logo de cara, mas esse é o último contato a ser buscado, quando nenhum outro foi suficiente.

Existem atualmente, dois números de telefone Philco. Leia abaixo e anote:

  • São Paulo capital e região metropolitana: (11) 4858-1141;
  • Demais regiões: (47) 3431-0499.

Acompanhar pedido da Philco

Ligou ao telefone Philco e não conseguiu as informações que buscava? Seu intuito é somente acompanhar o pedido que realizou via compra pelo site da empresa?

Então não é necessário ligar pro número citado anteriormente, isso porque a Philco disponibiliza uma plataforma de acompanhamento de pedido no seu próprio site.

Então, caso queira acompanhar o seu pedido Philco, siga o passo a passo abaixo especificado:

  • Entre nesse link;
  • Informe o CPF do titular da nota fiscal do produto no local indicado;
  • Em seguida, aguarde a página carregar;
  • E pronto, o mapa e informações adicionais mostrarão em que local seu pedido está.

Telefone Philco Ouvidoria

Conforme mencionado no decorrer do conteúdo, o telefone Philco Ouvidoria deve ser o último contato a ser buscado, quando nenhum outro lhe ajudou a resolver suas dúvidas ou reclamações.

Mas, infelizmente a empresa não possui um número específico pro setor de Ouvidoria. A reclamação deve ser feita através de um formulário digital intitulado como “Solicitação de atendimento”, que você acessa clicando aqui.

Logo após entrar, você tem acesso a dois tipos diferentes de atendimento, os quais especificamos abaixo:

  • Minhas Compras: formulário digital dedicado somente a reclamações de clientes que já compraram um produto ou possuem um pedido em aberto;
  • Suporte: formulário digital destinado a parceiros da Philco que necessitam de suporte, onde podem solicitar informações, realizar reclamações, sugestões ou elogios, além da chance de poder fazer uma solicitação específica.

WhatsApp Philco

Caso já tenha falado com a Philco através do WhatsApp e esteja procurando o número da rede social mensageira, infelizmente a empresa não trabalha mais com atendimento via WhatsApp.

Segundo o próprio site da empresa, “O serviço está suspenso temporariamente”.

Localize uma Assistência Técnica

Mas, caso você possua um produto da Philco em sua casa e o mesmo já está fora da garantia, ou até mesmo sob a garantia, mas deseja falar com uma assistência técnica autorizada, saiba que não é necessário ligar ao telefone da central de atendimento.

Isso porque a empresa disponibiliza um setor no seu site onde pode encontrar a assistência técnica autorizada mais perto de você. Siga o passo a passo:

  • Entre nesse link;
  • Logo após, informe o CEP de onde você mora;
  • Assim, o site irá carregar a opção de assistência técnica autorizada Philco mais perto de sua casa;
  • Em seguida, aparecerão todos os dados da assistência em questão, como endereço e telefone.

Perguntas Frequentes

Mas, caso queira maior praticidade, então pode optar pelo “FAQ” da Philco. Trata-se de uma página com perguntas frequentes já respondidas pela marca.

Dessa forma, pode ser que a sua dúvida já tenha sido resolvida e esteja nessa página. Portanto, basta clicar aqui pra ser redirecionado.

Esperamos ter ajudado você a encontrar o telefone Philco e os meios de contato necessários que estava buscando. Até a próxima!

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